Hoy en día los consumidores vivimos saturados de información en pantallas, carteles y otros tipos de publicidad lo cual hace que conectar con nosotros sea cada vez más complejo, sin embargo, no es una tarea imposible. A pesar de que ...
Las personas hoy día conectan con las marcas de manera diferente, las cosas están cambiando: los consumidores quieren y necesitan más. Y es aquí donde las experiencias juegan un papel vital en el relacional entre marca y público ...
En la actualidad, las marcas se enfrentan al reto de dar respuesta a las necesidades de unos consumidores cada vez más informados que tienen muy claro lo que quieren. Ante este panorama, aprender cómo mejorar la experiencia de usuario ...
Megafood incorpora en todas sus franquicias de Burger King el Digital Signage para mejorar la experiencia de compra de sus clientes. La empresa Megafood se ha dado cuenta de la importancia que tiene hoy en día el vídeo y ha empezado a ...
ESERP junto a TSLab, empresa española especialista en Customer Experience, pondrán en marcha a partir de octubre de 2015 la primera promoción del nuevo Máster en Customer Experience Management. Tras el creciente auge y la importancia ...
Las utilidades que nos ofrecen los códigos QR para integrarlos en nuestras estrategias de marketing son numerosas. Llevamos mucho tiempo hablando de los códigos QR (quick response code, «código de respuesta rápida») y de la ...
¿No sabes qué es el CUSTOMER EXPERIENCE? Todas las respuestas en la entrevista realizada a nuestro director general Isidro Sánchez-Crespo.
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