The Sensory Lab participa en la nueva imagen de Tommy Mel’s

The Sensory Lab participa en la nueva imagen de Tommy Mel’s

tommy_mels_nueva_imagen_exterior

La nueva imagen exterior de Tommy Mel’s. Fuente foto: Beer & Food

Tommy Mel’s cambia su estilo de los años 50

Tommy Mel’s ha presentado su nueva imagen en su restaurante ubicado en el centro comercial Heron City de Las Rozas. La franquicia perteneciente al grupo Beer & Food ha llevado a cabo un reposicionamiento de la marca, más adaptado a las tendencias actuales, dejando de lado su estética de los años 50 pero sin abandonar el espíritu del diner americano. No se trata únicamente de un cambio de diseño, si no que también supone una renovación de la carta y de la experiencia de cliente bajo su nuevo lema: Not Another Burger.

Tal como afirma Beer & Food, su carta es ahora más apetecible y espectacular. Se ha especializado en hamburguesas y batidos premium pero elaborados de una forma diferente. Podemos encontrar en su menú la Top Cheese Burger, a la que se le inyecta queso cheddar al servirla en la mesa; o la Smoke BBQ Burger, servida en una cúpula de cristal para aportarle aromas ahumados.

La decoración abandona su antigua estética para adoptar un estilo más actual, adaptado a los jóvenes actuales, con neones y grafitis en las paredes. El restaurante del C.C. Herón City de Las Rozas cuenta con 400 metros cuadrados de superficie y ha sido el primero en incorporar la nueva imagen, que se extenderá a todos sus restaurantes a lo largo de 2019.

tommy mels nueva imagen restaurante

La estética interior ha sido completamente renovada. Fuente foto: Beer & Food

El papel de The Sensory Lab

Para su cambio de imagen, Tommy Mel’s ha confiado la cartelería digital a The Sensory Lab. El proyecto de digital signage consiste una jukebox digital integrada con la ambientación musical para mejorar la experiencia del cliente. La jukebox consta de tres pantallas de 43″ colocadas en columna y montadas en un marco metálico fabricado a medida. De esta manera, el conjunto forma una sola pieza aportando mayor valor estético al restaurante.

La pantalla inferior es táctil y es la que permite seleccionar entre 51 canciones que se renuevan mensualmente. En pantalla se muestra la hora y minuto exacto en el que sonarán los temas seleccionados. Esta pantalla táctil se ha colocado en la parte inferior para que también sea accesible para los niños. Está programada de forma que no se repitan las canciones. Si una canción ya está en la lista de espera no podrá ser seleccionada hasta que termine de reproducirse. De esta manera se evita que la misma canción suene de forma continua.

jukebox nueva imagen tommy mel's

La Jukebox digital creada por The Sensory Lab para mejorar la experiencia del cliente de Tommy Mel’s.

La jukebox está sincronizada con la ambientación musical, también suministrada por The Sensory Lab. Si no hay ninguna canción seleccionada en la jukebox, la programación musical funcionará de manera normal. Una vez que se seleccionen canciones, se reproducirán intercaladas con la programación musical habitual. Para la ambientación musical se ha creado una playlist personalizada que inspire el ambiente cosmopolita y moderno de la nueva imagen, que incluye temas indie, pop, new jazz y rythm & blues.

tommy mel's jukebox

Interfaz táctil de la jukebox digital.

En las pantallas superiores se muestra contenido orientado a reforzar el nuevo branding. Cada una de las pantallas muestra un vídeo diferente que expresa el renovado espíritu de la marca. Los vídeos también ha sido creados por The Sensory Lab siguiendo la nueva filosofía del restaurante, con un contenido dinámico y moderno para darle mayor notoriedad a la jukebox y al propio local.

Los vídeos de las pantallas superiores:

Este proyecto no solo representa a la nueva imagen de Tommy Mel’s, si no que es el resultado de la filosofía de The Sensory Lab en la búsqueda y creación de nuevas ideas que aporten valor a nuestros clientes.

Media Markt confía en The Sensory Lab para el diseño de la experiencia de audio de su Digital Store en Barcelona

Media Markt confía en The Sensory Lab para el diseño de la experiencia de audio de su Digital Store en Barcelona

The Sensory Lab y Media Markt se unen en un gran proyecto apostando por la mejor tecnología digital.

Media Markt inaugura en Barcelona su primera Digital Store donde prima lo último en tecnología digital, regalando al cliente una experiencia única, que va desde buscar productos en catálogos virtuales hasta adentrarse en un ambiente musical totalmente integrado. Y es ahí donde The Sensory Lab, ha trabajado de la mano con Media Markt, en un gran proyecto que combina grandes ideas con avanzadas soluciones tecnológicas digitales e interactivas.

Media Markt ha confiado algo tan importante, como la conexión digital con sus clientes, en The Sensory Lab. Las acciones lideradas por TsLab se centran en tres importantes soluciones tecnológicas, enfocadas en ofrecer el mejor soporte digital que requiere una superficie de esas características.

Megafonía

Instalación de megafonía premium con materiales profesionales de alta gama que permiten conseguir un sonido real, potente, emocionante y profundo. El equipo de ingeniería de TSLab trabaja para ajustar el rendimiento de cada elemento de audio a las características acústicas exclusivas del local, y para garantizar que la experiencia musical sea un éxito y se ajuste a la perfección, a las necesidades que la marca requiere en su tienda. Además, los materiales han sido cuidadosamente elegidos para que queden perfectamente integrados respetando al máximo el diseño y arquitectura del local.

Se ha instalado megafonía en tres puntos clave de la superficie. En la zona de exposición, en la zona de entrega de mercancías y en el almacén. El volumen, puede ser regulado de forma independiente, en cada una estas zonas. Además, teniendo en cuenta una de las novedades de gran valor de la tienda, sus cursos de formación, TSLab ha trabajado en un sistema que permite que, en el momento en el que se imparten los cursos, se deshabilite el audio del resto de la tienda en esta zona, permitiendo conectarse a un ordenador o cualquier otra fuente de audio que se necesite para impartir los cursos.

Para cumplir con las normativas y garantizar la seguridad, todo el sistema de megafonía está integrado con el sistema de alarmas de modo que, si este último se activa, tendrá prioridad sobre la megafonía.

Aislamiento acústico

La labor del proyecto de aislamiento acústico según la normativa vigente, también ha estado a cargo de TSLab, ofreciendo una solución integral para la gestión de actividades ruidosas. Este sistema está basado en la instalación de un equipo limitador que controla y registra los niveles sonoros y las incidencias que puedan ocurrir en esa superficie. El sistema, también permite la transmisión automática de estos datos a un servidor seguro certificado, almacenándolos para futuras consultas o inspecciones (desde el portal) por parte de los organismos correspondientes.

Ambientación musical

El departamento de contenidos de TSLab ha trabajado muy estrechamente con Media Markt para crear un canal totalmente personalizado para esta tienda. Una selección de música pop muy alegre con ritmos medios y altos, y mensajes muy positivos. Un canal que desprende “buen rollito” y positivismo por su ritmicidad pegadiza, muy en concordancia con la nueva campaña publicitaria de la marca. El sistema de control, desarrollado 100% in house por TSLab, permite la gestión remota de contenidos musicales a través de cualquier acceso a Internet, así como la actualización diaria del hilo musical.

Pantalla táctil que permite seleccionar canciones para que suenen en la tienda.

Para poner el broche de oro a una acción digital extraordinaria, y siguiendo las necesidades de Media Markt de ofrecer a sus clientes experiencias cada vez más avanzadas y más tecnológicas e interactivas, TSLab desarrolla, especialmente para este proyecto, un Jukebox digital que se integra con el sistema de ambientación musical Musicam que permite a los clientes seleccionar, a través de una pantalla táctil, la canción que quieren que suene mientras permanecen en la tienda.

Esta herramienta, además, recoge los datos del número de veces que se ha escuchado una canción y el horario, ayudando a Media Markt a conocer a sus clientes y a TSLab a trabajar en la optimización del contenido musical del canal.

Pin It on Pinterest