por The Sensory Lab | Jun 21, 2019
Con motivo del Día Europeo de la Música, hoy queremos hablaros de su importancia ligada al mundo empresarial. Ya hace tiempo que las marcas decidieron conquistar la parte emocional de su público. Ahora más que nunca la música es esencial para definir su identidad, sus valores y es clave dentro de la construcción integral de la imagen de marca.
Hoy por hoy todas las grandes compañías tratan de diseñar una estrategia de Audiobranding que genere engagement con sus clientes, a través del único lenguaje universal: la música, tratan de despertar los sentidos y las emociones del consumidor.
El sentido del oído es muy potente y diversos estudios afirman que un sonido nos produce más sensaciones que mil imágenes. No hay duda de que su poder y efectos en la mente del consumidor son asombrosos. La música puede evocarnos recuerdos, despertarnos emociones y afectar a nuestro comportamiento. Las marcas aprovechan esta herramienta tan poderosa para transmitir sus valores a los consumidores, crear recuerdo, impactarles emocionalmente y generar engagement.
Un estudio de 2018 titulado ¿Cómo afecta la música al consumidor y a su toma de decisiones? llevado a cabo por la Universidat Pompeu Fabra de Barcelona, concluye que “la música es un estímulo positivo a la hora de realizar un proceso de compra”. Por esta razón, usarla de forma adecuada y estratégicamente, puede ofrecer a las marcas grandes ventajas como:
-Aumentar el recuerdo y la asociación.
-Contribuir a su identificación y diferenciación en el mercado.
-Dar personalidad.
-Influir en la conducta y la toma de decisiones de los consumidores.
-Cambiar la forma en la que el público percibe una marca.
A la hora de definir su estrategia de Audiobranding, muchas marcas además de cuidar la ambientación musical optan también por personalizar esta estrategia con jingles, una voz de marca, una canción y/o un logo musical, todos ellos son componentes fundamentales en el branding sonoro.
El logo musical forma parte de esa estrategia de branding sonoro y tiene como objetivo convertirse en un elemento clave de asociación con la marca que perdure en el tiempo, que tenga gran alcance y que, además, forme parte de su esencia y represente su personalidad. A través de un logo musical o audio logo las empresas crean una identidad sonora propia que contribuye a su diferenciación en el mercado.
Algunas multinacionales como Intel, Windows o McDonald’s tienen audio logos muy populares reconocidos por los consumidores a nivel mundial. Recientemente, Mastercard ha estrenado también su logo sonoro que podrá ser escuchado cuando se realicen pagos, en los tonos de espera de atención al cliente e incluso al final de los spots publicitarios de la marca.
Sin embargo, la elección de un logo sonoro para tu marca o de la ambientación musical de tu negocio no consiste en elegir cualquier tipo de música o sonido al azar. Estos deben adaptarse a distintas variables como tus clientes, tu identidad de marca, la franja del día o la época del año. Además, no deben saturar nunca ni a tus clientes ni a tus empleados, de no hacerlo así los primeros no se sentirán identificados con tu negocio y, además, reducirán el tiempo de estancia en tu PDV; y los segundos, se sentirán incómodos y desmotivados y mostrarán ante el público una imagen no deseada de tu marca.
Para que esto no ocurra, desde TSLab te ayudamos a definir tu identidad sonora y a elegir el hilo musical más apropiado para tu empresa, adaptándonos a la filosofía de tu marca y a tu público objetivo para que tu estrategia de audiobranding sea la adecuada y así contribuir a que tu negocio sea un éxito. Nuestros más de 50 años de historia, el trabajar para las marcas más reconocidas de todos los sectores en más de 70 países, y nuestra tecnología avalan nuestra experiencia, eficacia y profesionalidad.
Si crees que tu estrategia de Audiobranding, necesita un cambio, ¡Anímate y consúltanos!
info@tslab.es
#TSLAB #Identidadsonora #Diadelamusica #logosonoro #logomusical #hilomusical #canalespersonalizados
por The Sensory Lab | Jun 19, 2017
¡TSLab cumple 50 años! Esto no pasa todos los días, por lo que una ocasión así tiene muchos motivos que celebrar.
Hoy estamos muy ilusionados de anunciar que TSLab tiene nueva web. Con ella empezamos a celebrar nuestro medio siglo, renovando nuestra imagen y culminando el proceso de implementación de nuestra marca y nuestra consolidación como especialistas pioneros en marketing sensorial.
Una web sofisticada, moderna y con un toque de frescura que describe perfectamente quiénes somos y qué hacemos. En TSLab ofrecemos las mejores soluciones de comunicación en el punto de venta, integrando proyectos de branding sensorial que impactan y dejan huella en el consumidor.
Gracias a nuestro servicio de audiobranding, creamos la identidad musical de una marca; revolucionamos la comunicación de las empresas con digital signage y hacemos que su imagen se distinga del resto de marcas gracias al poder de un aroma. Nuestro sexto sentido en el mundo del marketing sensorial nos permite ayudar a nuestras marcas a descubrir qué piensan sus clientes y cómo se comportan para poder ofrecerles el servicio que buscan.
Tenemos muchas cosas que contar y queríamos que nuestra web hablase por nosotros y transmitiese nuestra esencia. Te invitamos a navegar por ella y saber más sobre lo que hacemos.
Somos un equipo de grandes profesionales, formado por expertos en música, aromas, vídeo, marketing y tecnología. Trabajamos en la búsqueda constante de ideas con las que innovar, impactar y revolucionar el mundo del marketing.
Pero, ante todo, somos un magnífico equipo humano, detrás del cual hay grandes personas. Por ello, nos mostramos en nuestra nueva web, para que nos pongáis cara y nos conozcáis un poquito más. Porque la clave de nuestro éxito no sólo está en nuestros 50 años de experiencia y en la tecnología innovadora, sino también (y, por encima de todo) en el gran equipo multidisciplinar que formamos; nuestra pasión por lo que hacemos nos hace mejores cada día.
En nuestra nueva web dedicamos un rincón para encontrar la inspiración, gracias a nuestras ideas y un blog (We Lab You), en el que hablamos de marketing sensorial, de customer experience, de tendencias, de tecnología, de nuestros proyectos, de nosotros…
Porque somos inspiradores. Pensamos, creamos y medimos experiencias a través de los sentidos con las que convertimos los puntos de venta en lugares WOW.
Y así damos el pistoletazo de salida a nuestro aniversario. 50 años innovando y comunicando a través de los sentidos, porque la innovación es nuestra seña de identidad y el marketing sensorial está en nuestro ADN.
por The Sensory Lab | Jun 19, 2017
La publicidad dinámica es un elemento más de nuestro día a día. Nuestras calles están repletas de pantallas publicitarias en numerosos ámbitos y lugares; algunas de ellas están tan integradas en el entorno, que no las percibimos como algo extraño o fuera de contexto.
Según el III Estudio Anual de Digital Signage publicado por IAB Spain, las pantallas digitales son un medio ampliamente conocido por los usuarios. Los ámbitos en que tienen mayor protagonismo son las estaciones y aeropuertos, junto con los centros comerciales, seguidos del medio exterior como las calles, donde el porcentaje de reconocimiento se sitúa en torno al 60%.
La pantalla digital se diferencia de otros formatos no digitales por su capacidad de mejorar la imagen de las marcas y reforzar su afinidad con el público. Según el estudio de IAB Spain, un 82% de los españoles cree que la pantalla digital mejora la imagen de una marca; un 79% afirma que consigue crear una conexión entre la marca y su público; y 9 de cada 10 piensan que aporta modernidad e innovación a las ciudades y acogen el formato muy favorablemente.
El digital signage se ha instalado en nuestra vida cotidiana y es en las grandes ciudades donde las pantallas publicitarias están llevando a cabo iniciativas realmente sorprendentes. Así, muchas de las grandes marcas en países como España, Alemania y Estados Unidos, están aprovechando el potencial del digital signage (junto con las redes sociales) para acercarse al ciudadano-cliente.
La ciudad se vuelve digital; un paso más hacia el concepto de “smartcity”, donde el mobiliario urbano inteligente y la creación de experiencias en un lugar representativo son factores clave.
¿Alguien se imagina Times Square, Picadilly Circus o el gran cruce de Shibuya en Tokyo sin esas grandes pantallas con luces e imágenes en movimiento? Pasear por allí sin la presencia del digital signage sería, definitivamente, distinto.
Ya no es necesario irnos a Nueva York o Las Vegas para encontrar ejemplos. En la madrileña Plaza de Callao vemos desde hace un tiempo grandes pantallas LED, entre ellas, una de 6 metros de ancho por 37 metros de alto (acción de una conocida marca tecnológica), lo que la convierte en la pantalla exterior más grande de España. Su tecnología permite ofrecer nuevas aplicaciones de redes sociales en directo, más participativas y con contenidos más novedosos. Por ejemplo, está preparada para interactuar con dispositivos móviles con acciones que se realicen en la misma plaza o para retransmitir campeonatos de videojuegos con varios participantes concursando a la vez en directo. Vemos que el digital signage es un gran ejemplo de interactividad y creatividad que sirve para potenciar la comunicación entre las personas.
Desde que llegó al mundo del retail, el digital signage no ha dejado de innovar, impactar y sorprender con diferentes ideas. Según la última encuesta del Índice de Clima de Negocios de Digital Signage en España y Portugal (DBCI), en 2017 este mercado crecerá entre el 5 y el 6%. También hay estudios que confirman que mejorar la información en el interior de una tienda puede incrementar las ventas hasta un 300% y reducir la percepción de los tiempos de espera un 70%.
En TSLab apostamos fuertemente por crear esos lazos entre marca y cliente y sabemos por nuestra experiencia con grandes marcas que un momento interesante donde aplicar soluciones de digital signage es, precisamente, la espera. La espera en cualquier establecimiento es lo que menos le gusta a los clientes. Es cierto que en muchos casos no se puede evitar, pero sí se puede intentar que ese rato de espera sea lo más ameno y agradable posible desde la entrada hasta el final de la compra, e, incluso, genere una experiencia positiva que repercuta en el negocio.
Con la colocación, por ejemplo, de pantallas con vídeos corporativos, imágenes con ofertas, promociones, etc. o videowalls que hagan más atractivo el espacio, ayudamos a nuestras marcas a potenciar su imagen y sus ventas y a los clientes a que el recorrido por la tienda les genere una experiencia visual y, por tanto, una experiencia de compra positiva.
Pero la clave del éxito del digital signage está en un buen contenido; si no invertimos en una buena estrategia de contenidos, nos será muy difícil llegar a retornar la inversión. La ambientación con digital signage también es fundamental. En grandes espacios donde se celebran partidos o conciertos, el público quiere ver a los protagonistas en primer plano y seguir el acontecimiento como si estuviera en primera fila y el digital signage ayuda a conseguirlo, al mejorar la retransmisión.
Una ambientación singular la encontramos en el gran proyecto realizado por TSLab en el Wizink Center de Madrid, donde un cubo de grandes dimensiones con pantallas en sus lados y una completa instalación de pantallas en todo el recinto permite al asistente a un concierto o al aficionado al baloncesto, por ejemplo, no perder detalle del espectáculo, se encuentre donde se encuentre dentro del pabellón.
En TSLab hacemos que el digital signage se deje ver, oír, tocar y oler, en tu tienda favorita o en tu rincón preferido de la ciudad.
El digital signage es un signo claro y rotundo de que la cultura digital está y estará presente en todos los ámbitos de nuestra vida.
Como decía Carl W. Buechner: “Puede que olviden lo que has dicho, pero siempre recordarán cómo les has hecho sentir”.
¿Están preparados tus sentidos?
por The Sensory Lab | Mar 26, 2017
Un año más, Madrid tiene una cita con el medioambiente en GENERA, Feria Internacional de Energía y Medio Ambiente, que tiene lugar estos días en IFEMA (hasta el próximo viernes 3 de marzo).
La feria se ha convertido en uno de los principales puntos de reunión de negocios relacionados con la energía renovable y la eficiencia energética, con proyección nacional e internacional. Una cita en la participan más de 200 empresas.
En The Sensory Lab nos sumamos a esta iniciativa y estamos presentes, junto con Inndex, en GENERA, apostando por las nuevas energías, pero también por el respeto al medioambiente.
Los asistentes están teniendo la oportunidad de ver miles de nuevos
proyectos e ideas del sector energético y medioambiental: desde la integración de las energías renovables, el desarrollo de servicios para el fomento de las smart grids, la implementación de nuevas tecnologías para el ahorro o la inclusión de la energía fotovoltaica y los sistemas domóticos en viviendas y habitáculos.
Todo ello, dentro del marco Galería de Innovación de GENERA 2017, donde se están presentando estos días novedosas soluciones que apuestan por el diseño de nuevas energías renovables hibridadas y nuevas estructuras, pensando en todo momento en el respeto y la mejora del medioambiente. Porque tecnología, innovación y sostenibilidad ya no son conceptos incompatibles.
Inndex (www. inndex.es) trabaja en el diseño, planificación y ejecución de proyectos de hospitality y aplica las últimas soluciones en tecnología para la mejora e innovación en establecimientos hoteleros. La eficiencia energética es una de las grandes características de Inndex en su labor y uno de sus principales propósitos en todos los proyectos que llevan a cabo.
En TSLab queremos influir positivamente en el progreso de las energías renovables y de la eficiencia energética. Por eso, os invitamos a que os acerquéis al stand compartido con Inndex, donde podréis ver la simulación de una habitación eficiente para hoteles y descubriréis lo último en audiobranding, digital signage y aromatización de ambientes. Cuando tecnología, sostenibilidad y excelencia se juntan para ofrecer la mejor experiencia al cliente.
Si tenéis curiosidad por saber cómo se puede integrar tecnología, sostenibilidad y eficiencia en un proyecto de negocio, acercaos; podemos hacer mucho para innovar vuestra marca.
¡Os esperamos en GENERA, en el Stand 5C02!
por The Sensory Lab | Oct 22, 2015
La fecha más terrorífica del año se acerca y los más pequeños, y no tan pequeños, ya empiezan a preparar sus disfraces más espeluznantes. Desde The Sensory Lab queremos colaborar a hacer de este día algo inolvidable y es por ello que ofrecemos a todas las marcas un catálogo de productos ideado para que el consumidor final viva la experiencia Halloween de una manera diferente y generar así engagement con la marca a través de los sentidos.
En cuanto al audio, los locales podrán contar con una ambientación musical de más de 100 canciones en donde están incluidos todos los grandes éxitos de Halloween junto con los efectos sonoros más escalofriantes.
Sin embargo, desde The Sensory Lab no nos olvidamos de que el olfato es uno de los sentidos más poderosos y más importantes del ser humano a tener en cuenta para vincular al consumidor con la marca y es por ello que queremos ayudar a las marcas a crear una atmósfera embrujada acorde con este aterrador día y que no dejará indiferente a los clientes. Tanto es así, que se podrá vivir la experiencia Halloween con los aromas más característicos y peculiares de esta “noche de brujas”: vainilla, calabaza y caramelo.
Además, compartir experiencias y momentos en las redes sociales se ha convertido en uno de los fenómenos en auge entre los consumidores, y por este motivo The Sensory Lab permite ampliar la experiencia vinculando el punto físico y el online ofreciendo a los clientes la posibilidad de hacerse instantáneas escalofriantes en un fotomatón para que se lleven un recuerdo de su compra este día y la compartan en las redes sociales interactuando así con la marca.
Por último, no nos podemos olvidar del sentido del gusto, gracias al cual los clientes tendrán la oportunidad de degustar un delicioso algodón de azúcar de color naranja haciendo alusión al color de Halloween y a la antigua tradición del “Truco o Trato” y, mientras disfrutan de este dulce, podrán seleccionar la música que quieren escuchar como acompañamiento a través de la red social Twitter utilizando el hashtag #HALLOWEENMUSIC. La herramienta Shop&Music, única en el mundo, permite al cliente elegir la música que desea escuchar en cada momento mientras permanece en el local realizando sus compras con el único fin de que la experiencia de consumo realizada seduzca al cliente. Asimismo, permite una comunicación bidireccional cliente-marca ya que la empresa podrá comunicarse con el consumidor al tener la posibilidad de contestar a sus solicitudes mediante un mensaje privado en el que le envíe información, promociones o cupones de manera automática.
